De behoefte van Bavak was duidelijk. Een volledig nieuwe website, nieuw ontwerp en inrichting, gericht op informatievoorziening, strak vormgegeven, een zeer brede productrange, tweetalig, toch een eenvoudige navigatie en een simpel backend waarbij we het dagelijks beheer zelf uit kunnen voeren.
Bavak Security Group is dé expert in het beveiligen van de vitale infrastructuur, hiermee staat Bavak zij zowel nationaal als internationaal bekend om. Deze expertise werd echter niet duidelijk op de website, hier moest verandering in komen. Met de bestaande identiteit als basis moest hiermee een inhaalslag gemaakt op de concurrentie om ze zo ook online voor te blijven.
Na een online kick-off is het project gestart met het opgestegen van de persona’s. Wat zijn de klanttypes en wat vinden zij belangrijk. Door deze uitkomsten naast de wensen van Bavak leggen is een sitemap opgesteld.
Op basis van de sitemap is vervolgens een userflow uitgewerkt per type klant. Door de verschillende klankreizen naast elkaar te leggen is een duidelijke blauwdruk gemaakt voor het functioneel ontwerp van de website.
Het functioneel ontwerp dat voort is gekomen uit de userflows is besproken met de opdrachtgever. Tijdens dit proces zijn ook instructies gegeven voor de benodigde teksten en beeldmateriaal.
Naast een nieuwe website was ook beeldmateriaal nodig, hiervoor heb ik de fotograaf voorzien van de juiste kaders voor passende beelden. In het ontwerp is de oorspronkelijke identiteit gerespecteerd, er is wel een nieuw lettertype toegevoegd wat de uitstraling van Bavak versterkt. Met de nieuwe website is de focus gelegd op het productaanbod van Bavak, de bezoeker moet duidelijk kunnen zien hoe breed en gespecialiseerd Bavak te werk gaat. Om voor conversies te zorgen is de mogelijkheid tot contact benadrukt per pagina. Hiermee kunnen klanten en potentiële klanten beter met Bavak in contact komen.
In het gehele project ben ik ook project manager geweest, taken die hierbij kwamen kijken was communicatie met het development team, en het stellen en behalen van deadlines.